Condizioni d'uso
1. Con chi stipula il contratto
Queste Condizioni sono un accordo tra lei e Dravoss LLC («ԴՐԱՎՈՍՍ» ՍՊԸ), società registrata nella Repubblica di Armenia. Numero di registrazione 999.110.1603874, codice fiscale (TIN) 08331738, sede legale: N. Zaryan St. 22A, Arabkir, Yerevan 0051, Armenia. Contatto: support@witto.tech
Installando o usando Witto, lei accetta queste Condizioni. Se non è d'accordo con esse, non usi l'app.
2. Che cos'è Witto
Witto è un'app di allenamento. Le propone esercizi brevi costruiti su compiti cognitivi noti, misura con quanta rapidità e precisione supera i test periodici e mostra il risultato come un intervallo di età cerebrale insieme al dettaglio su cinque abilità: concentrazione, autocontrollo, velocità, memoria e logica.
3. Che cosa Witto non è
Non è una valutazione medica. Witto non è un dispositivo medico, non è uno strumento diagnostico e non è un servizio sanitario. Non diagnostica, non cura, non previene e non monitora nulla. L'intervallo di età cerebrale e i valori per abilità sono il risultato del modello di calcolo proprio dell'app, ricavati da come lei svolge gli esercizi dell'app stessa; non sono una misurazione clinica e non hanno alcun significato clinico. Nulla nell'app è un consiglio medico. Se ha un dubbio sulla sua salute, sulla sua memoria o sulla sua attenzione, si rivolga a un professionista qualificato.
L'app non è nemmeno una promessa di risultato. Non sosteniamo che usarla migliorerà le sue capacità cognitive, la sua memoria o i suoi risultati in qualcosa.
4. Età
Witto è per persone dai 16 anni in su. Installando l'app lei conferma di aver raggiunto quell'età.
5. Il suo account
Può usare Witto senza account. L'accesso è facoltativo ed esiste perché i suoi progressi sopravvivano alla perdita o alla sostituzione del dispositivo. Mantenga il controllo dell'account con cui accede: chiunque vi abbia accesso ha accesso anche ai progressi sincronizzati con quell'account.
Usare Witto senza account non significa che a noi non arrivi nulla: gli eventi di utilizzo vengono inviati dopo che lei ha accettato l'Informativa sulla privacy, che abbia effettuato l'accesso oppure no. L'Informativa sulla privacy indica esattamente che cosa contengono quegli eventi.
6. Abbonamento, prova gratuita e addebiti
L'accesso completo è venduto come abbonamento a rinnovo automatico tramite lo store da cui ha installato Witto.
- I prezzi in vigore, i piani e la durata di un'eventuale prova gratuita sono mostrati nell'app prima che lei confermi l'acquisto, e nello store. Non pubblichiamo cifre qui, perché non si discostino da quello che vede nello store.
- Il pagamento viene addebitato sul suo account dello store alla conferma dell'acquisto.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente, salvo che venga disdetto almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'addebito del rinnovo avviene nelle 24 ore precedenti la fine del periodo.
- Se inizia una prova gratuita e non la disdice prima che finisca, questa si trasforma in abbonamento a pagamento. La parte non utilizzata di una prova gratuita decade con l'acquisto di un abbonamento.
- Gli acquisti si possono ripristinare su un nuovo dispositivo con «Ripristina acquisti» nella schermata dell'abbonamento, usando lo stesso account dello store con cui sono stati fatti.
Come disdire
Può disdire in qualsiasi momento, e soltanto nello store in cui l'abbonamento è stato acquistato:
- App Store — apra Impostazioni sul suo dispositivo, tocchi il suo nome, vada in Abbonamenti, selezioni Witto e lo disdica.
- Google Play — apra l'app Google Play, vada in Pagamenti e abbonamenti, selezioni Witto e lo disdica.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato in corso; lei mantiene l'accesso fino a quella data.
Disinstallare l'app o eliminare il suo account Witto non disdice l'abbonamento e non ferma gli addebiti futuri. L'abbonamento va disdetto separatamente, nello store.
7. Rimborsi
Gli acquisti sono effettuati presso lo store, e i rimborsi sono disposti da quello store secondo le sue condizioni. Non possiamo emettere, approvare o annullare un rimborso per un acquisto sull'App Store o su Google Play. Come rivolgersi allo store è indicato nella pagina di assistenza.
Se le è stato addebitato l'importo ma l'abbonamento non si è attivato nell'app, scriva a support@witto.tech entro 24 ore dal pagamento e la aiuteremo.
8. Uso consentito
- Usi Witto per i suoi scopi personali e non commerciali.
- Non tenti di forzare, sondare o aggirare il meccanismo dell'abbonamento, la sincronizzazione o la sicurezza dell'app, né di accedere ai dati di altre persone.
- Non copi, non rivenda, non ridistribuisca e non sottoponga a ingegneria inversa l'app o i suoi contenuti oltre quanto la legge applicabile le consente a prescindere da queste Condizioni.
- Non usi mezzi automatici per giocare gli esercizi o per falsare i risultati.
- Non interferisca con il funzionamento dell'app e non le imponga un carico tale da comprometterla per gli altri.
9. Contenuti e licenza
L'app, i suoi esercizi, le illustrazioni, il personaggio Witto, i testi e il design appartengono a noi o ai nostri licenzianti. I dati dei suoi progressi appartengono a lei.
Le concediamo una licenza limitata, personale, revocabile e non trasferibile, senza diritto di sublicenza, per installare e usare Witto su dispositivi che possiede o controlla, per scopi personali e non commerciali. La licenza termina insieme a queste Condizioni.
10. Store di applicazioni
L'app è distribuita tramite store di applicazioni, e a essa si applicano le regole dello store di riferimento.
Apple. All'app si applica il contratto di licenza standard con l'utente finale di Apple. Laddove queste Condizioni divergano dal contratto standard di Apple, si applicano queste Condizioni — salvo dove le regole di Apple non lo consentano. Apple non è parte di queste Condizioni e non è responsabile di Witto. Apple non ha alcun obbligo di fornire assistenza per l'app. Se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, lei può darne comunicazione ad Apple e Apple le rimborserà il prezzo d'acquisto; oltre a questo, Apple non ha altri obblighi di garanzia. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di queste Condizioni e possono farle valere nei suoi confronti.
Google. All'app installata da Google Play si applicano i Termini di servizio di Google Play. Google non è parte di queste Condizioni e non è responsabile di Witto.
11. Disponibilità e cambiamenti
Possiamo aggiungere, modificare o togliere esercizi e funzioni man mano che l'app si sviluppa.
Possiamo anche smettere di offrire il servizio. In tal caso lo annunceremo nell'app con almeno 30 giorni di anticipo, e il suo accesso proseguirà fino alla fine del periodo di abbonamento già pagato. Dopo l'annuncio non ci saranno ulteriori addebiti.
12. Esclusione di garanzie
L'app è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». Nella misura consentita dalla legge applicabile, escludiamo le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti altrui, e non garantiamo che l'app funzioni senza interruzioni o senza errori.
Lei riconosce che i dati che conserva o trasmette tramite Witto possono andare perduti o essere temporaneamente indisponibili per cause che comprendono guasti del software, problemi di connessione, forza maggiore e interventi di manutenzione programmati o non programmati.
Questa sezione non limita alcun diritto che le spetta come consumatore e che non può essere escluso dalla legge del suo paese. Se è un consumatore nel SEE o nel Regno Unito, i suoi diritti di conformità previsti dalla legge restano pienamente in vigore.
13. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge applicabile, non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali o punitivi, né del mancato guadagno o della perdita di dati.
La nostra responsabilità complessiva ai sensi di queste Condizioni è limitata all'importo che lei ha pagato per Witto nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
Non limitiamo la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né in ogni altro caso in cui una simile limitazione non sia consentita dalla legge. Se è un consumatore nel SEE o nel Regno Unito, i suoi diritti previsti dalla legge restano pienamente in vigore.
14. Legge applicabile e controversie
Queste Condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica di Armenia, senza riguardo alle sue norme di conflitto. Le controversie sono soggette ai tribunali di Erevan, Repubblica di Armenia.
Se è un consumatore residente nel SEE o nel Regno Unito, ciò non la priva della protezione garantita dalle norme imperative della legge del suo paese di residenza, e può agire davanti ai tribunali del suo luogo di residenza. I consumatori dell'UE possono anche usare la piattaforma della Commissione europea per la risoluzione delle controversie online.
15. Cessazione
Può smettere di usare Witto in qualsiasi momento: disdica l'abbonamento nello store e disinstalli l'app o elimini l'account. Che cosa fa l'eliminazione dell'account è descritto nella sezione 9 dell'Informativa sulla privacy.
Possiamo sospendere o far cessare il suo accesso se lei viola in modo sostanziale queste Condizioni. Quando possibile, la avviseremo in anticipo.
16. Autonomia delle clausole
Se una qualsiasi clausola di queste Condizioni fosse dichiarata invalida, illegittima o inefficace da un tribunale competente, le restanti clausole restano pienamente valide ed efficaci.
17. Cessione
Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di queste Condizioni, in tutto o in parte, a un altro soggetto, anche nell'ambito di una riorganizzazione o di una cessione dell'attività. I suoi diritti ai sensi di queste Condizioni non ne risulteranno ridotti. Lei non può trasferire i suoi diritti ai sensi di queste Condizioni senza il nostro consenso scritto.
18. Interezza dell'accordo
Queste Condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra lei e noi riguardo all'uso di Witto e sostituiscono ogni precedente intesa su questo oggetto.
19. Modifiche a queste Condizioni
Possiamo modificare queste Condizioni. La informeremo dei cambiamenti significativi nell'app prima che entrino in vigore, e aggiorneremo il numero di revisione e la data all'inizio di questa pagina. Continuando a usare Witto dopo l'entrata in vigore dei cambiamenti, lei li accetta.