Conditions d'utilisation
1. Avec qui vous contractez
Ces Conditions constituent un accord entre vous et Dravoss LLC («ԴՐԱՎՈՍՍ» ՍՊԸ), société immatriculée en République d'Arménie. Numéro d'immatriculation 999.110.1603874, numéro de contribuable (TIN) 08331738, siège social : N. Zaryan St. 22A, Arabkir, Yerevan 0051, Armenia. Contact : support@witto.tech
En installant ou en utilisant Witto, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'y consentez pas, n'utilisez pas l'application.
2. Ce qu'est Witto
Witto est une application d'entraînement. Elle vous propose des exercices courts construits sur des tâches cognitives connues, mesure la rapidité et la précision avec lesquelles vous passez les tests périodiques, et affiche le résultat sous la forme d'une fourchette d'âge du cerveau, accompagnée d'un détail sur cinq capacités : concentration, maîtrise de soi, vitesse, mémoire et logique.
3. Ce que Witto n'est pas
Ce n'est pas une évaluation médicale. Witto n'est ni un dispositif médical, ni un outil de diagnostic, ni un service de santé. Il ne diagnostique, ne traite, ne prévient et ne surveille rien. La fourchette d'âge du cerveau et les valeurs par capacité sont les sorties du modèle de calcul propre à l'application, issues de vos performances dans ses propres exercices ; ce ne sont pas des mesures cliniques et elles n'ont aucune signification clinique. Rien dans l'application ne constitue un avis médical. Si vous vous inquiétez pour votre santé, votre mémoire ou votre attention, adressez-vous à un professionnel qualifié.
L'application n'est pas non plus une promesse de résultat. Nous n'affirmons pas que son usage améliorera votre cognition, votre mémoire ou vos performances en quoi que ce soit.
4. Âge
Witto s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. En installant l'application, vous confirmez avoir atteint cet âge.
5. Votre compte
Vous pouvez utiliser Witto sans compte. La connexion est facultative et existe pour que votre progression survive à la perte ou au remplacement de l'appareil. Gardez le contrôle du compte avec lequel vous vous connectez : quiconque y a accès a aussi accès à la progression synchronisée sous ce compte.
Utiliser Witto sans compte ne signifie pas que rien ne nous parvient : les événements d'usage sont envoyés une fois que vous avez accepté la Politique de confidentialité, que vous soyez connecté ou non. La Politique de confidentialité précise exactement ce que contiennent ces événements.
6. Abonnement, essai gratuit et facturation
L'accès complet est vendu sous forme d'abonnement à renouvellement automatique via la boutique d'applications depuis laquelle vous avez installé Witto.
- Les tarifs en vigueur, les formules et la durée d'un éventuel essai gratuit sont affichés dans l'application avant que vous ne confirmiez l'achat, ainsi que sur la boutique d'applications. Nous ne publions pas de chiffres ici, pour qu'ils ne s'écartent pas de ce que vous voyez dans la boutique.
- Le paiement est prélevé sur votre compte de la boutique d'applications à la confirmation de l'achat.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le prélèvement du renouvellement intervient dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
- Si vous commencez un essai gratuit et ne le résiliez pas avant son terme, il se transforme en abonnement payant. La partie non utilisée d'un essai gratuit est perdue lors de l'achat d'un abonnement.
- Les achats peuvent être restaurés sur un nouvel appareil avec « Restaurer les achats » sur l'écran d'abonnement, en utilisant le même compte de boutique qui les a effectués.
Comment résilier
Vous pouvez résilier à tout moment, et uniquement dans la boutique où l'abonnement a été acheté :
- App Store — ouvrez Réglages sur votre appareil, touchez votre nom, allez dans Abonnements, sélectionnez Witto et résiliez-le.
- Google Play — ouvrez l'application Google Play, allez dans Paiements et abonnements, sélectionnez Witto et résiliez-le.
La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours ; vous conservez l'accès jusqu'à cette date.
Supprimer l'application ou supprimer votre compte Witto ne résilie pas l'abonnement et n'arrête pas les prélèvements à venir. L'abonnement doit être résilié séparément, dans la boutique d'applications.
7. Remboursements
Les achats sont réalisés auprès de la boutique d'applications, et les remboursements sont accordés par cette boutique selon ses propres conditions. Nous ne pouvons ni accorder, ni approuver, ni annuler un remboursement pour un achat effectué sur l'App Store ou Google Play. La marche à suivre auprès de la boutique figure sur la page d'assistance.
Si vous avez été prélevé mais que l'abonnement n'a pas été activé dans l'application, écrivez à support@witto.tech dans les 24 heures suivant le paiement et nous vous aiderons.
8. Usage acceptable
- Utilisez Witto à des fins personnelles et non commerciales.
- N'essayez pas de casser, de sonder ou de contourner le mécanisme d'abonnement, la synchronisation ou la sécurité de l'application, ni d'accéder aux données d'autres personnes.
- Ne copiez pas, ne revendez pas, ne redistribuez pas et ne faites pas d'ingénierie inverse de l'application ou de son contenu au-delà de ce que le droit applicable vous autorise indépendamment de ces Conditions.
- N'utilisez pas de moyens automatisés pour jouer les exercices ou pour fausser les résultats.
- Ne perturbez pas le fonctionnement de l'application et ne lui imposez pas une charge susceptible de la rendre indisponible pour les autres.
9. Contenus et licence
L'application, ses exercices, ses illustrations, le personnage Witto, les textes et le design nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vos données de progression vous appartiennent.
Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, révocable et non transférable, sans droit de sous-licence, pour installer et utiliser Witto sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins personnelles et non commerciales. La licence prend fin en même temps que ces Conditions.
10. Boutiques d'applications
L'application est distribuée par des boutiques d'applications, et les règles de la boutique concernée lui sont applicables.
Apple. Le contrat de licence utilisateur final type d'Apple s'applique à l'application. Là où ces Conditions diffèrent du contrat type d'Apple, ce sont ces Conditions qui s'appliquent — sauf lorsque les règles d'Apple ne le permettent pas. Apple n'est pas partie à ces Conditions et n'est pas responsable de Witto. Apple n'a aucune obligation de fournir une assistance pour l'application. Si l'application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple et Apple vous remboursera le prix d'achat ; au-delà, Apple n'a aucune autre obligation de garantie. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent en exiger l'exécution à votre égard.
Google. Les Conditions d'utilisation de Google Play s'appliquent à l'application installée depuis Google Play. Google n'est pas partie à ces Conditions et n'est pas responsable de Witto.
11. Disponibilité et évolutions
Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des exercices et des fonctions à mesure que l'application évolue.
Nous pouvons également cesser de proposer le service. Dans ce cas, nous l'annoncerons dans l'application au moins 30 jours à l'avance, et votre accès se poursuivra jusqu'à la fin de la période d'abonnement déjà payée. Aucun nouveau prélèvement n'aura lieu après l'annonce.
12. Exclusion de garanties
L'application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par le droit applicable, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon, et nous ne garantissons pas que l'application fonctionnera sans interruption ni erreur.
Vous reconnaissez que les données que vous stockez ou transmettez via Witto peuvent être perdues ou temporairement indisponibles pour des raisons incluant des défauts logiciels, des problèmes de connexion, la force majeure et des opérations de maintenance programmées ou non.
Cette section ne limite aucun des droits qui vous reviennent en tant que consommateur et qui ne peuvent être écartés par la loi de votre pays. Si vous êtes consommateur dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vos droits légaux à la conformité demeurent pleinement en vigueur.
13. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou punitifs, ni du manque à gagner ou de la perte de données.
Notre responsabilité totale au titre de ces Conditions est limitée au montant que vous avez payé pour Witto durant les douze mois précédant le fait générateur de la réclamation.
Nous ne limitons pas notre responsabilité en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique, ni dans tout autre cas où une telle limitation n'est pas permise par la loi. Si vous êtes consommateur dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vos droits légaux demeurent pleinement en vigueur.
14. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit de la République d'Arménie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges relèvent des tribunaux d'Erevan, République d'Arménie.
Si vous êtes consommateur et résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, cela ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence, et vous pouvez agir devant les tribunaux de votre lieu de résidence. Les consommateurs de l'UE peuvent aussi recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.
15. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Witto à tout moment : résiliez l'abonnement dans la boutique d'applications et supprimez l'application ou votre compte. Ce que fait la suppression du compte est décrit à la section 9 de la Politique de confidentialité.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous manquez gravement à ces Conditions. Dans la mesure du possible, nous vous en avertirons à l'avance.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée nulle, illicite ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions conservent leur plein effet.
17. Cession
Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations au titre de ces Conditions, en tout ou partie, à un tiers, y compris dans le cadre d'une réorganisation ou d'une cession de l'activité. Vos droits au titre de ces Conditions n'en seront pas réduits. Vous ne pouvez pas transférer vos droits au titre de ces Conditions sans notre accord écrit.
18. Intégralité de l'accord
Ces Conditions, avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation de Witto et remplacent tout accord antérieur sur cet objet.
19. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions. Nous vous informerons des changements importants dans l'application avant leur entrée en vigueur, et nous mettrons à jour le numéro de révision et la date en haut de cette page. En continuant à utiliser Witto après leur entrée en vigueur, vous les acceptez.